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STAMPELLE

Qual è la taglia corretta delle mie stampelle se sono al limite tra due taglie?


In quel caso, scegli sempre la taglia più grande. Pensa alle scarpe che calzi abitualmente, e nel caso delle donne, se a volte portano i tacchi.


Quando compro una stampella, che include esattamente? Le stampelle arrivano complete di tutto?


Una stampella è composta da un manico con imbottitura in silicone, poggia-braccio, puntale e asse.


Posso acquistare altri accessori a parte?


Sì, puoi acquistare tutti gli accessori che vuoi alla pagina https://www.indesmed.com/it/stampelle.php


Il prezzo delle stampelle è per coppia o unità?


I prezzi sono unitari: una singola stampella in carbonio costa €240, una singola stampella in alluminio costa €60 o €70 a seconda del tipo di poggia-braccio.


Perché le stampelle sono vendute per unità?


Una stampella dà più stabilità di un bastone, a seconda del carico che una persona ha bisogno di poggiare.
Può essere altamente raccomandato usare una stampella anziché un bastone.


LOGISTICA

Quali sono i tempi di consegna?


Il tempo stimato per le spedizioni standard verso l'Italia è di 3-5 giorni lavorativi.
Il tempo di consegna express per l'Italia è di 24 ore.
È possibile selezionare l'opzione di spedizione nel carrello.


DETRAZIONE DEL 19% DELLE SPESE MEDICHE

Il sistema sanitario nazionale paga i costi delle mie stampelle?


Se si ha acquisto una stampella, una calza elastica o gambaletti compressivi, un bastone (eccetto quelli da trekking e da montagna) e/o un deambulatore INDESmed , ha diritto ad una detrazione fiscale del 19% sul suo acquisto.
Tutti gli articoli qui sopra elencati ricadono nella categoria dei Dispositivi Medici (DM) approvata con D.M. del 07 ottobre 2011, pertanto sono quindi detraibili dalla dichiarazione dei redditi.
Per poter usufruire della detrazione fiscale bisogna essere in possesso della fattura nella quale figurerá il cliente che ha sostenuto la spesa e la descrizione del dispositivo medico acquistato:

Stampelle, deambulatori e bastoni: ausili per la mobilitá personale;
Calze e gamabali compressivi: bendaggi elastici di sostegno e compressione.

Oltre al documento della spesa, sará necessario conservare la documentazione relativa alla marcatura CE del prodotto, ovvero la certificazione di conformitá (si puó trovare stampata sui prodotti).
Puó dichiarare la sua spesa nella dichiarazione dei redditi tra le spese detraibili del 730 o nell’Unico, insieme alle spese di farmaci detraibili e la detrazione delle spese mediche.


GARANZIA

Quanto tempo di garanzia ho?


Tutti i prodotti hanno due anni di garanzia, esclusi accessori, intimo uomo, intimo donna e gambaletti compressivi.


Quali prodotti sono considerati accessori?


I poggia-braccio, i puntali, le impugnature, le imbottiture in silicone, e nel caso dei bastoncini da trekking, le rondelle da neve, i puntali.


PUNTI DI VENDITA

Posso vedere le stampelle in un negozio?


Puoi controllare i nostri punti vendita nella sezione contatti.
Se non riesci a trovare un punto vendita nelle vicinanze, puoi acquistare il prodotto online e, se non ti piace, puoi restituirlo e ti rimborseremo l'intero importo.


DIRITTO DI RECESSO

Posso restituire le stampelle se non mi piacciono?


Sì, puoi provare i prodotti per 10 giorni e, se non ti piacciono, ti rimborseremo l'intero importo.


METODI DI PAGAMENTO

In quali modi posso pagare le stampelle o i prodotti INDESmed?


I metodi che offriamo sono: VISA (o altre carte), Bonifico, Paypal e Contrassegno.


ORDINI TELEFONICI

Posso effettuare l'ordine per telefono?


Sì, una persona ti guiderà durante il processo di acquisto.


PROFESSIONISTI

Sono un professionista. Qual è il modo migliore per effettuare il mio ordine?


Vai alla pagina "Professionisti


DEAMBULATORI

Il mio deambulatore arriva pronto per l'uso?


Si, quando avrai ricevuto il tuo deambulatore pieghevole INDESmedsemplicemente tiralo fuori dalla scatola, aprilo e aggiusta la maniglia in modo che arrivi all'altezza del tuo polso, stando in piedi, rilassato e con le braccia distese.


La mia assicurazione copre il costo del deambulatore?


La maggior parte delle assicurazioni mediche coprono questo costo semplicemente presentando la fattura commerciale per il tuo acquisto.

Se ne hai bisogno mandaci un'e-mail a info@indesmed.com


Quanto tempo di garanzia hanno i deambulatori INDESmed?


Ogni acquisto fatto alla INDESmed ha 2 anni di garanzia, ad eccezione degli accessori.


Quali sono gli accessori del deambulatore?


Sono i puntali e la borsa.