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Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich

Das Seite www.indesmed.com/de wird lediglich von VIDCAPP ITHEF SLR ID ESB86206968 (im nachfolgenden "INDESmed" genannt), betrieben. Der Vertrag kommt ausschließlich mit uns auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.

II. Rücktrittsrecht

Der Kunde hat das Recht, die bei erworbenen Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Begründung innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt der betreffenden Produkte zurück zu geben (entsprechend in der von den anwendbaren zwingenden Vorschriften vorgesehenen Frist in dem Land, wo der Kunden seinen Wohnsitz hat, wenn diese länger ist). Mit Erhalt der Produkte durch INDESmed versteht sich der Kaufvertrag in jeder Hinsicht als annulliert und alle diesbezüglichen Verpflichtungen, Rechte oder Ansprüche verfallen, vorbehaltlich, dass wenn die an INDESmed zurück gesendeten Produkte beschädigt sind, INDESmed das Recht hat, diesen Schaden mit der bereits vom Kunden getätigten Zahlung der Produkte auszugleichen. Zusätzlich zu den obigen Angaben (Art. 0-15), ist das Rücktrittsrecht an folgende Bedingungen gebunden: Innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt der Produkte muss der Kunde den INDESmed-Kundendienst kontaktieren - durch Anruf an die Nummer oder Senden einer E-Mail an - um die Genehmigung zur Rücksendung ("RMA") zu erhalten; Nach Erhalt der RMA müssen die Produkte innerhalb von 2 (zwei) Tagen ab Erhalt der RMA auf Risiko und Kosten des Kunden als einmalige Sendung per Kurierdienst oder Einschreiben an INDESme zurück geschickt werden, und zwar an folgende Adresse: ;Wird das zurückgesendete Paket nicht zugestellt, fordert INDESmed vom Kunden einen Sendenachweis, d.h. den Beleg mit der Unterschrift desjenigen, der das Paket erhalten und zurücksendet hat. Falls der Kunde keinen Sendenachweis vorlegen kann, kann INDESmed keine Rückerstattung gewähren. das Kennschild des Produktes muss noch daran angebracht sein; das Produkt muss in der Originalverpackung mit eventuellem Zubehör oder der Bedienungsanleitung zurück gegeben werden; auf dem Karton, der die Rücksendung enthält, muss das Etikett angebracht werden, das von der Originalrechnung abgelöst werden kann (bzw. von den jeweiligen Rechnungen, wenn die Rücksendungen Teile verschiedener Bestellungen sind). Sobald INDESmed dem Kunden bestätigen kann, dass die vorgesehenen Bedingungen erfüllt wurden, wird INDESmed ihm eine E-Mail zur Bestätigung der Genehmigung der Rücksendung senden und die Rückzahlung veranlassen, so dass dem Kunden der für die Produkte entrichtete Betrag innerhalb der nächsten dreißig (30) Tage zurück gezahlt wird, gleich welche Zahlungsart der Kunde zuvor gewählt hatte. Die Rückzahlung der vom Kunden entrichteten Beträge erfolgt stets ausschließlich an den Kunden, der die Zahlung getätigt hat. Sollten die genannten Bedingungen nicht berücksichtigt werden, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des an INDESmed gezahlten Betrages. Der Kunde hat jedoch das Recht, sich die zurück gesendeten Produkte auf sein Risiko und seine Kosten erneut zusenden zu lassen. Wenn der Kunde nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen ab entsprechender Mitteilung durch INDESmed verlangt, dass ihm die zurück gesendeten Produkte erneut zugesandt werden, hat INDESmed das Recht, diese zusammen mit dem erhaltenen Betrag einzubehalten.

III. Preise/Versandkosten/Gefahrübergang

1. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer), ausschließlich Frachtkosten und gegebenenfalls Nachnahmegebühren (Versandkosten).
2. Etwaige Versandkosten tragen Sie. Diese sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel. Eine Aufstellung der aktuellen Versandkosten befindet sich unter dem Link "Versandkosten".

VII. Aufrechnung

Zur Aufrechnung sind Sie nur berechtigt, soweit Ihre Ansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.